Vielleicht haben Sie schon gehört, dass es ein neues Kind auf dem Block gibt. Boomerang Ideas. Dieses Unternehmen rüttelt die Dinge auf - es führt die nächste Generation von Tools in der Marktforschungsbranche ein. 

Boomerang Ideas ist ein einfach zu bedienendes Tool, mit dem Sie Ihre gewünschte Zielgruppe befragen können, um Antworten auf Ihre brennenden Fragen zu erhalten. Es bietet sehr ausgeprägte soziodemografische Filter, mit denen man seine Zielgruppe auf ein Minimum reduzieren kann, um repräsentative und äußerst genaue Ergebnisse zu erhalten. Ein wahr gewordener Traum für jeden Marktforscher. 

Gegründet im Jahr 2018 von Raphael Ueberwasser und Mauro Bieg. Zusammen mit der Hilfe von Alison Light, Gianmarco Marinello und Manuel Eppert wurde das Produkt zu der Boomerang-Technologie weiterentwickelt, die wir heute kennen. Das kleine Team schuf eine noch nie dagewesene Technologie, die die Zukunft der Branche mit Sicherheit prägen wird. Dieses revolutionäre Produkt ist das erste seiner Art, das die Marketingautomatisierung nutzt, um auf allen wichtigen Social-Media-Kanälen wie Facebook, LinkedIn, Instagram und Snapchat zu posten. Ihre verbesserten intelligenten Algorithmen sorgen dafür, dass sie das Feedback der richtigen Personen erhalten. Sobald alle Daten konsolidiert sind, werden sie in einem detaillierten Bericht zusammengestellt. Dieser enthält eine vollständige Aufschlüsselung nach Standort, Altersgruppe oder Geschlecht, um zu sehen, welche demografischen Gruppen wahrscheinlich an Ihrer Idee interessiert sind oder welche Meinung sie haben.

Heute hatte ich das Vergnügen, mit dem Gründer, Raphael Ueberwasser, über seinen unternehmerischen Weg zu sprechen. Er erzählt seine Geschichte, wie das Unternehmen entstanden ist, was ihn zu diesem Vorhaben inspiriert hat und was er als Nächstes tun möchte. Lassen Sie uns ohne Umschweife eintauchen.

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Wie ist die Idee und das Konzept für das Start-up entstanden?

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"Bevor ich Unternehmer wurde, war ich mehrere Jahre in der Unternehmensberatung auf C-Level tätig. Während dieser Zeit begann ich, einige Muster zu erkennen. Ich sah, dass wir zwar Probleme lösten, uns aber nicht auf die richtigen konzentrierten. Berater stehen vor den dringendsten Herausforderungen: Digitalisierung, interne Umstrukturierungen, VUCA-Themen und vieles mehr. Daher haben sie nicht die Zeit, das große Ganze zu betrachten und einen gesellschaftlichen Nutzen zu gewährleisten. Unternehmen tun sich schwer damit, das richtige Produkt oder die richtige Geschäftsidee zu finden. Oft genug erfolgt die Validierung über die falschen Kanäle, was zu starken Vorurteilen führt.

Ich hatte das gleiche Problem, als ich vom Angestelltenverhältnis in die Selbstständigkeit wechselte. Ich versuchte herauszufinden, ob meine Geschäftsidee überhaupt gut war. 

Seit vielen Jahren bin ich von der Macht der Crowd Intelligence fasziniert. Für diejenigen, die es noch nicht wissen: Es ist die weltweit erste Plattform für Unternehmenskooperation. Ich habe mir gesagt, dass es eine Möglichkeit geben muss, Crowd Intelligence zu nutzen, um eine Geschäftsidee sofort zu validieren, indem man die Macht der Technologie und die Verbindung von Menschen nutzt. So entstand die erste Version von Boomerang Ideas: eine Maschine zur Validierung von Geschäftsideen, die mit der Kraft der Crowd-Intelligenz gebaut wurde. 

Sobald ich die Idee hatte, trat ich in Aktion, sammelte Ideen, entwarf einen Prototyp und baute das Unternehmen von Grund auf auf. Schließlich kam ich an den Punkt, an dem ich entscheiden musste, ob ich meinen Beraterjob aufgeben und Boomerang Ideas in Vollzeit gründen sollte.

Heute hat sich Boomerang Ideas zu dem Produkt entwickelt, das es heute ist. Jetzt ist es ein nützliches Werkzeug für Marktforscher und ein starker Marktführer in der Branche. Es ist einfach zu bedienen, extrem genau und erschwinglich. Marktforschung ist ein teurer Luxus, den sich die meisten Unternehmen nicht leisten können. Ich wollte etwas schaffen, das die Kluft zwischen den traditionellen Marktforschungsunternehmen überbrückt und diese Dienstleistung für alle zugänglicher macht."

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Was waren die größten Hürden auf Ihrem unternehmerischen Weg?

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"Ich hatte viele Hürden zu überwinden, aber zwei sind mir am meisten aufgefallen: regulatorische Hürden und das Verständnis der Verhaltensforschung. 

Als ich anfing, habe ich nie erwartet, dass ich größer als eine GmbH werden würde. Ich habe nie über die Folgen nachgedacht, die die Wahl einer ungeeigneten Rechtsform mit sich bringt. Nun, das habe ich hinterher ziemlich schnell herausgefunden. Es stellte sich heraus, dass es fast unmöglich ist, von einer GmbH zu einer AG zu wechseln. Mein Team und ich haben es auf die harte Tour gelernt, aber zum Glück haben wir es geschafft, wie jedes andere Hindernis, mit dem Start-ups konfrontiert werden.

Eine weitere regulatorische Herausforderung, die wir bewältigen mussten, war die Einführung eines erkennbaren Preissystems, an das unsere Kunden gewöhnt sind und das sie kennen. Online-Plattformen für soziale Medien verwenden ein budgetorientiertes Preissystem durch den Einsatz von Anzeigen. Marktforschungsunternehmen hingegen haben einen festen Preis pro Befragten. Ich habe einen schwellenwertbasierten Algorithmus entwickelt, der es uns ermöglicht, eine Preisstrategie zu verfolgen, die den Standards der Marktforschung entspricht und für unsere Kunden einfach zu verstehen ist.

Schließlich bestand die größte Herausforderung darin, herauszufinden, wie man die Teilnehmer zur Teilnahme an der Umfrage motivieren kann, ohne sie mit Geld zu belohnen. 

Zu Beginn führten wir eine Studie durch, um ein besseres Verständnis der Bevölkerung zu erhalten. Im ersten Jahr haben wir nur mit Facebook gearbeitet. Facebook selbst gibt die öffentliche Meinung jedoch nicht genau wieder. Obwohl Mitglieder mit dreizehn Jahren beitreten können, ist das durchschnittliche Mitglied Anfang vierzig. Facebook spricht ein ganz bestimmtes Alter und eine bestimmte Bevölkerungsgruppe an, so dass die Ergebnisse weniger repräsentativ sind. 

Um wirklich genaue Ergebnisse zu erhalten, mussten wir die Menschen in ihren bevorzugten sozialen Netzwerken befragen. Der Schlüssel ist Relevanz. Der Kanal muss relevant sein, damit die richtige Person teilnimmt. Wir wollten uns allein auf die Neugier der Teilnehmer als Anreiz verlassen, um zu gewährleisten, dass die Ergebnisse unvoreingenommen und äußerst genau sind. Nachdem wir diese wichtige Erkenntnis gewonnen hatten, ging es darum, die richtigen Leute zu finden und eine intrinsische Motivation zu wecken, um eine kontinuierliche Teilnahme zu fördern. Das ist uns ganz gut gelungen, möchte ich hinzufügen. Natürlich ist es eine Reise, um die Erfahrung und den Prozess weiter zu verbessern.

Warum Boomerang, was ist so einzigartig an der Boomerang-Technologie?

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"Ich liebe diese Frage, weil sie die Einzigartigkeit von Boomerang Ideas unterstreicht. 

Marktforschung ist ein sehr altmodisches Verfahren. Sie gehen zu Ihrem Marktforschungsunternehmen, stellen Ihre Fragen, das Unternehmen stellt eine Liste von Panelisten zusammen, die an den Umfragen teilnehmen, und dann erhalten Sie Ihre Ergebnisse. Leider ist dies sehr teuer, und die Lebensdauer der Panelisten ist meist kurz, so dass es schwierig sein kann sicherzustellen, dass die Ergebnisse repräsentativ sind. Alle Teilnehmer kommen an einen Punkt, an dem sie nur noch wegen des (oft finanziellen) Anreizes antworten. Das ist das Design der konventionellen Marktforschung. 

Das Besondere an Boomerang ist, dass es relevant ist. Umfragen der traditionellen quantitativen Marktforschung sind in der Regel zu lang, und lange Umfragen haben eine hohe Abbrecherquote. Kürzere Umfragen machen nicht nur mehr Spaß, sondern sind auch relevanter und letztlich genauer. Wir beschränken die Anzahl der Fragen auf 3 pro Umfrage, was sich für soziale Medien hervorragend bewährt hat.

Boomerang ist ein All-in-One-Tool, das vollständig atomisiert ist. Unser Algorithmus ermöglicht es uns, auf allen wichtigen Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und Snapchat zu posten. Micro-Targeting-Filter gepaart mit unseren intelligenten Algorithmen sorgen dafür, dass wir Feedback von den richtigen Personen erhalten. Unsere Business Intelligence konsolidiert alle Daten, damit Sie die Antworten, einschließlich einzelner Kommentare, schnell erfassen können. Die Ergebnisse werden innerhalb von nur 5 Tagen in einem übersichtlichen Bericht zusammengefasst. Unsere Technologie ist beispiellos und zukunftsweisend, wir sind einfach einzigartig in der Marktforschungsbranche."

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Was sind Ihre Zukunftspläne für das Unternehmen? Was kommt als Nächstes?

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"Die sozialen Medien sind sehr dynamisch, so dass das Social-Media-Sampling, das wir heute nutzen, in ein paar Jahren ganz anders aussehen wird - das nächste TikTok oder Instagram kommt bestimmt bald. Wir müssen sicherstellen, dass unser Produkt relevant bleibt, indem wir uns ständig anpassen und weiterentwickeln. Um dies zu erreichen, wird maschinelles Lernen/AI in den nächsten Jahren eine größere Rolle spielen. Eine Vorstudie, die an der Universität Zürich durchgeführt wurde, lieferte wertvolle Einblicke, kontinuierliche Studien helfen uns bei der Validierung und Weiterentwicklung unserer Methodik.

Unsere Technologie hat die höchstmöglichen Datenschutz- und Ethikstandards, daher kann unsere intelligente Automatisierung auch für andere Geschäftsmodelle von Nutzen sein. Wir suchen also nach weiteren Möglichkeiten, um als Unternehmen zu expandieren und uns weiterzuentwickeln. 

Das ist nur ein kleiner Ausschnitt aus dem Ganzen, vergessen wir nicht das große Ganze. 

Die Zukunft der Medien ist unendlich und voller endloser Möglichkeiten. Das kann sehr aufregend sein, aber inmitten der Blumen und Regenbögen lauert auch eine große Gefahr. Das Problem, das ich heute sehe, ist, dass Medien wegen ihrer Bilder und einprägsamen Titel konsumiert werden, der Inhalt aber im Rauschen untergeht. Zeitungen und Medien brauchen ein neues Kommunikationsformat, das sich zu sehr darauf konzentriert, die Aufmerksamkeit des Lesers zu wecken, und es dann versäumt, den Leser zu informieren und die Botschaft zu vermitteln. Studien zeigen, dass die meisten Menschen nur die Überschriften von Nachrichtenartikeln lesen und denken, sie hätten den ganzen Artikel gelesen, obwohl sie in Wirklichkeit nur 5 % der Informationen erhalten haben.

Ich möchte die Leser mit kalten, harten Fakten in einem Format informieren, das für die Leser von Online-Zeitungen attraktiver ist. Boomerang Ideas hat die Informationen, die die Leute wissen wollen, z. B. was die 18-24-Jährigen über die Corona-Impfung denken. Boomerang-Daten in Kombination mit automatisch (von der KI) erstellten Infografiken ermöglichen es uns, Clickbait-Fake-News zu reduzieren und Leser zu gewinnen. Ich möchte Datenwissenschaft und Datenvisualisierung (von unserer Umfrageplattform) kombinieren, um eine neue Quelle informativer Medien für Verbraucher zu schaffen. 

Indem wir allen die gleichen Chancen geben, ihre Meinung zu äußern, und Umfragen zu fairen Preisen ermöglichen, glaube ich, dass wir nicht nur die Branche prägen, sondern auch die Marktforschung demokratisieren!"

Da haben Sie es also. Kluge Worte vom Gründer selbst 😊

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